Trong thời đại công nghệ phát triển như vũ bão, việc mua sắm trực tuyến không còn là điều xa lạ đối với người tiêu dùng Việt Nam. Hành vi tiêu dùng lukantech/ Chổi vệ sing tấm pin năng lượng mặt trời đã thay đổi nhanh chóng trong vài năm gần đây, đặc biệt là sau đại dịch COVID-19, khi người dân dần chuyển từ mua sắm truyền thống sang các nền tảng thương mại điện tử. Điều này đặt ra câu hỏi cho nhiều doanh nghiệp và cá nhân: Có nên mở cửa hàng trực tuyến không? Bài viết này sẽ giải đáp thắc mắc đó và đưa ra những lý do cụ thể vì sao bạn nên bắt đầu kinh doanh online ngay hôm nay.
1. Chi phí vận hành thấp hơn
Một trong những lợi thế lớn nhất của cửa hàng trực tuyến là chi phí đầu tư ban đầu và chi phí vận hành thấp hơn rất nhiều so với cửa hàng truyền thống. Bạn không cần phải thuê mặt bằng đắt đỏ ở trung tâm thành phố, không cần chi trả tiền điện nước, bảo trì, hay thuê nhiều nhân viên. Chỉ cần một trang web, hoặc đơn giản là một gian hàng trên các nền tảng như Shopee, Lazada, TikTok Shop… là bạn đã có thể bắt đầu kinh doanh.
2. Tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi
Khác với cửa hàng vật lý chỉ mở cửa trong khung giờ cố định, cửa hàng trực tuyến hoạt động 24/7. Điều này cho phép khách hàng có thể mua sắm bất kỳ lúc nào họ muốn, từ bất kỳ đâu, miễn là có kết nối internet. Bạn cũng có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng trên khắp cả nước – hoặc thậm chí quốc tế – mà không bị giới hạn bởi địa lý.
3. Dễ dàng theo dõi và phân tích dữ liệu
Khi kinh doanh trực tuyến, bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Pixel, hay dữ liệu từ nền tảng thương mại điện tử để theo dõi hành vi người tiêu dùng, từ đó tối ưu hóa chiến lược marketing và tăng doanh số bán hàng. Đây là điều mà các cửa hàng truyền thống khó thực hiện hiệu quả.
4. Xu hướng tiêu dùng ngày càng ưa chuộng online
Theo nhiều khảo sát gần đây, hơn 70% người tiêu dùng Việt Nam đã từng mua hàng online, và con số này vẫn đang tăng trưởng hàng năm. Thế hệ trẻ – đặc biệt là Gen Z – gần như ưu tiên hình thức mua sắm trực tuyến do sự tiện lợi, nhiều lựa chọn và dễ dàng so sánh giá cả. Nếu bạn không tham gia thị trường này, đồng nghĩa với việc bạn đang bỏ lỡ một lượng khách hàng cực kỳ lớn.
5. Khả năng mở rộng quy mô nhanh chóng
Từ một cửa hàng nhỏ, bạn hoàn toàn có thể mở rộng quy mô nhanh chóng thông qua các chiến dịch quảng cáo số, cộng tác với influencer, hoặc sử dụng affiliate marketing. Điều này giúp tăng doanh số mà không cần đầu tư thêm mặt bằng hay nhân lực nhiều.
Kết luận
Việc mở cửa hàng trực tuyến không còn là xu hướng, mà đã trở thành điều tất yếu trong môi trường kinh doanh hiện đại. Nếu bạn là người mới bắt đầu, đừng ngại thử nghiệm với các nền tảng có sẵn để tìm hiểu thị trường và hành vi người dùng. Và nếu bạn đã có cửa hàng truyền thống, thì việc chuyển đổi số hoặc kết hợp mô hình bán hàng online sẽ giúp bạn gia tăng doanh thu đáng kể.